近日有客人反應關於”商品已經追加28個工作天左右 怎麼沒有主動通知”
在這裡想要提醒各位
「工作天」的意思是不包括週休二日及國定假、連假 等等
我們所有訂單 只要一超過我們在官網備註的28個工作天 我們都一定會主動通知所有進度：
「商品目前還在缺貨中還在追加 廠商有預計什麼時候給我們 我們會盡快請貨運取貨寄回台灣 大概還要需要多少時間」
或
「商品目前廠商已經出貨 我們也請貨運取貨 現在正在寄回台灣的途中 預計什麼時候抵達台灣」
並且隨時與久等的各位更新商品進度
如果沒有通知到可能是不小心遺漏 這部分我們真的覺得非常對不起 要請久等的您來私訊我們幫您查詢、處理
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我們絕對不會故意不主動通知 絕對不會不出貨給各位 絕對不會騙各位的錢 請放心
我們也希望快點把商品出給各位 畢竟店面倉庫空間有限 其他商品一直到貨我們也不想要倉庫爆炸
請各位理解也同時謝謝其他耐心等待的客人
謝謝大家的包容
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⚠️五月第一波訂單 這週已經出貨一個段落
我們會再一一通知部分商品還在缺貨的訂單詢問是否拆單處理還是繼續等待
還有任何其他疑慮、問題 歡迎私訊詢問 謝謝各位
#wuly_tw
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